Prüfung verstehen

Verifizierung und KYC bei Winbandits Casino

Auf dem Bildschirm erscheint der Hinweis, dass die Lizenz die Prüfung verlangt; in der Regel ist Ihr Konto nach rund 2 Stunden freigegeben.

Verifizierung jetzt starten

Mitten im Verfahren

Wer prüft mein Konto und warum?

Wer prüft

Winbandits Casino Limited

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/742/2021

Dauer

2 Stunden

Spätestens nötig

Vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Fünf Schritte zur Freigabe

Erst die Unterlagen, dann die Bestätigung

Der Bereich Verifizierung

Im Konto sehen Sie den Bereich Verifizierung; das Casino kann die Prüfung schon bei der Anmeldung anstoßen, laden Sie zuerst die fehlenden Angaben nach.

Beim ersten Foto

Beim ersten Hochladen erscheint ein Feld für die Vorderseite Ihres Personalausweises; achten Sie auf gleichmäßiges Licht und darauf, dass keine Ecke abgeschnitten ist.

Welche Rechnung zählt?

Für den Wohnsitznachweis laden Sie eine aktuelle Rechnung oder einen Kontoauszug hoch; sichtbar sein müssen Ihr Name, Ihre Anschrift und das Datum.

Stimmt die Angabe beim Anbieter?

Im Bereich Zahlungsmittel sehen Sie eine Liste Ihrer Einzahlungswege; prüfen Sie, ob der Name auf der Karte mit Ihrem Kontonamen übereinstimmt.

Freigabe nach rund 2 Stunden

Nach dem Absenden zeigt das Konto den Status in Prüfung; in der Regel steht das Ergebnis nach rund 2 Stunden fest, und Sie bekommen eine Nachricht.

Unterlagen erklärt

Erst das Papier, dann die Freigabe

Hinter dem Zahlungsmittelnachweis steckt keine Anschuldigung, sondern eine Pflicht der Lizenz; Ihre Daten dienen allein dieser Prüfung.

Personalausweis oder Reisepass

Unterlage	Belegt	Muss zeigen
Belegt	Ihre Identität und Ihr Alter
Muss zeigen	Alle Ränder scharf und vollständig sichtbar

Aktueller Wohnsitznachweis

Unterlage	Belegt	Muss zeigen
Belegt	Ihre gemeldete Anschrift
Muss zeigen	Name, Adresse und Datum gut lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Unterlage	Belegt	Muss zeigen
Belegt	Herkunft des eingezahlten Geldes
Muss zeigen	Name des Kontoinhabers deutlich lesbar

Personalausweis oder Reisepass

Unterlage	Belegt	Muss zeigen
Belegt	Dass die Person zum Ausweis passt
Muss zeigen	Gesicht und Ausweis im selben Bild

Was Sie damit sparen

Rückläufer vermeiden: drei typische Stolpersteine

Hilft in dem Moment, in dem eine Prüfung mit einem Rückläufer endet und Sie nicht wissen, was fehlt.

Erst abweichend, dann deckungsgleich

Name im Konto und Name im Ausweis stimmen nicht überein; auch eine alte Adresse auf der Rechnung führt zum Rückläufer. Kontodaten mit dem Ausweis abgleichen und korrigieren Nur Dokumente mit identischem Namen nachreichen

Ein scharfes Bild spart eine Wartezeit

Ein schiefes Handyfoto lässt Ecken, Ränder oder Lichtreflexe weg, sodass Prüfer die Angaben nicht sicher lesen können. Auf eine helle, glatte Fläche legen Mit ruhiger Hand alle vier Ecken erfassen

Sie reichen einen Beleg von früher ein

Ein Wohnsitznachweis, der schon länger als üblich zurückliegt, gilt als Momentaufnahme von damals und nicht von heute. Eine aktuelle Rechnung auswählen Auf sichtbares Datum und ganzen Namen achten

Einordnung

Herkunftsprüfung bei Einzahlungen

Danach wissen Sie, warum die Herkunftsprüfung kommt, welche Papiere zählen und wie Sie sie vorbereiten.

Als Anbieter mit Lizenz der Malta Gaming Authority trägt Winbandits Casino Limited eine Pflicht zur Bekämpfung von Geldwäsche. Die Herkunftsprüfung gehört deshalb zum Alltag einer geprüften Kontoeröffnung und richtet sich nicht gegen Ihre Person.

Diese Nachweise können wir anfragen

Je nach Mittelherkunft passt das Team den passenden Nachweis an Ihre Situation an:

Gehaltsabrechnung und Arbeitsvertrag
Auszug aus dem Kontoauszug
Rentenbescheid oder Pensionsnachweis
Unterlagen zu einem Verkauf
Nachweis über eine Erbschaft

Die Prüfung steht an

Sie erkennen den Auslöser im Voraus

Deckung bringt Freigabe

Weichen Kontoname, Adresse oder Geburtsdatum von den Papieren ab, klärt das Team das vor jeder weiteren Buchung und bittet um Ausweisbilder.

Geprüft vorher statt gesperrt nachher

Vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, weil die Lizenz es so verlangt; das Team kann sie schon bei der Anmeldung oder Einzahlung anstoßen.

Wenn Sie die Zahlungsart wechseln

Eine neue Zahlungsmethode bringt einen unbekannten Zahlungsweg mit, den das Team kurz abgleicht und mit einem passenden Nachweis bestätigt haben möchte.

Prüfung kompakt

Was gilt jetzt für meine Auszahlung?

Ab wann verlangt das Casino meine Unterlagen?

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss Ihr Konto geprüft sein. Das Casino darf die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern, weil die Lizenz der Malta Gaming Authority das so verlangt.

Wozu will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?

Diese Frage gehört zur regulären Sorgfaltspflicht gegen Geldwäsche und trifft nicht nur Sie. Anhand von Gehaltsnachweisen oder Kontoauszügen prüft das Team, ob Einzahlungen zu Ihrem Einkommen passen, und keine Antwort daraus wird als Vorwurf gewertet.

Mein Ausweis wurde abgelehnt, wie gehe ich vor?

Sehen Sie sich zuerst die Begründung im Status an, meist liegt es an einem Reflex oder am abgeschnittenen Rand. Senden Sie ein neues Bild in ruhiger Umgebung, mit allen vier Ecken und ohne Blitz, an [email protected] und die Prüfung beginnt von vorn.

Muss ich die gleichen Papiere später erneut hochladen?

In der Regel nicht, denn eine bestätigte Prüfung bleibt bestehen. Neu einreichen müssen Sie nur, wenn ein Dokument abläuft oder sich Ihre Angaben ändern, etwa durch Umzug oder eine neue Zahlungsquelle.

Bleiben meine Ausweisfotos bei Ihnen geschützt?

Ja, die Übertragung läuft über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und die Dateien sehen nur die Mitarbeiter, die Ihre Prüfung bearbeiten. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].

Ich habe geheiratet, passt mein Konto noch?

Nein, Konto und Ausweis müssen denselben Namen tragen. Schicken Sie uns die Heiratsurkunde oder den geänderten Ausweis an [email protected], damit die Angaben angeglichen werden und die Auszahlung nicht hängen bleibt.